實施經理
摘要
我們正在尋找一位經驗豐富的實施經理來領導 AGV(自動導引車)專案的現場執行。該職位需要親自參與專案進度安排、品質控制和客戶溝通,確保系統安裝、調試和使用者培訓的成功。實施經理將與跨職能團隊密切合作,解決技術問題,收集和分析客戶需求,並為產品和流程改進做出貢獻。強大的技術基礎、解決問題的能力以及國際旅行的能力對於擔任該職位至關重要。
關鍵資格
- 自動化、電子、電腦科學或相關領域的學士或以上學位。
- 至少2年專案實施實際經驗。
- 熟練AGV路線規劃、場地配置、系統調試、現場安裝、故障處理等。
- 對電腦系統(Linux、Windows)、基本自動化原理、硬體、軟體和網路有深入的了解。
- 熟練使用電腦輔助設計(CAD)軟體。
- 能夠獨立配置並應用AGV系統參數。
- 具有強大的現場問題解決和文件記錄能力,能夠處理各種現場問題和客戶要求。
- 願意長期在國際上出差並在高壓環境下工作。
- 具備基本的英語溝通能力,適合內部協作和客戶互動。
工作職責
- 執行專案計劃,重點進行現場實施服務。協助管理專案進度、控製品質和監控成本。
- 與客戶保持密切溝通,建立牢固的合作關係,確保整個專案的客戶滿意度。
- 與專案經理、顧問、軟硬體研發、生產團隊合作實施專案。制定並完善產品文檔,支援產品和專案的持續迭代。
- 處理並解決實施階段的現場問題並做好記錄。進行需求調查與分析,並製作標準化的需求分析文件。
- 對於需要其他團隊協助的問題,準確識別問題,並在需要時提供支援文件。
- 在客戶現場執行系統軟體和硬體的安裝、配置和實施。提供客戶培訓並確保及時回應服務請求。
- 協助系統測試並參與建立使用者手冊。
- 不斷了解目標客戶產業的業務需求和軟體技術,並產生技術文件提交給研發團隊。
職位要求
- 自動化、電子、電腦科學或相關專業本科及以上學歷。至少有 2 年的實施經驗。
- 熟練AGV路線繪製、場地配置、調試以及現場AGV安裝與故障排除。
- 熟悉通用電腦系統(Linux、Windows)、基礎自動化、軟體、硬體、網絡,熟練操作電腦輔助繪圖軟體。
- 能夠獨立配置並應用AGV系統各項參數。願意承擔長期的國際旅行並且能夠承受工作壓力。
- 基本的英語溝通能力。